해운
배송 정책 – 메종오리브
주문 추적
배송 정보는 온라인에서 곧 확인하실 수 있습니다. 1~3 영업일, 배송 추적 번호가 발급되는 즉시 배송 상황을 추적할 수 있습니다.
&운송업체 & 타임스
저희는 다음과 같은 신뢰할 수 있는 국제 운송업체를 이용합니다. DHL, FedEx, UPS 전 세계 대부분의 배송에 적용됩니다. 예상 배송 시간은 지역에 따라 다릅니다.
-
미국 & 캐나다: 5~9 영업일
-
영국 & 독일: 6~13 영업일
-
유럽(네덜란드, 벨기에, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 오스트리아, 스웨덴, 폴란드, 체코 공화국 등을 포함한 대부분의 국가): 8~13 영업일
-
호주 & 뉴질랜드: 7~13 영업일
-
싱가포르: 4~8 영업일
-
말레이시아, 대만, 태국, 한국: 4~9 영업일
-
필리핀 제도: 6~14 영업일
-
홍콩 & 마카오: 3영업일
-
베트남 & 캄보디아: 7~13 영업일
-
아랍에미리트: 6~15 영업일
국제 배송
저희는 대부분의 국가로 국제 배송을 합니다. 배송지가 목록에 없는 경우 이메일로 문의해 주세요. hi@maisonaurive.com 도움이 필요합니다.
배송 가능 국가
호주, 오스트리아, 안도라, 벨기에, 브라질, 캐나다, 크로아티아, 체코, 콜롬비아, 덴마크, 에스토니아, 이집트, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 조지아, 홍콩, 헝가리, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 일본, 요르단, 카자흐스탄, 쿠웨이트, 라트비아, 레바논, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 멕시코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 필리핀, 카타르, 러시아, 루마니아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 대한민국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 태국, 터키, 영국, 미국, 아랍에미리트, 우크라이나, 베트남, 예멘
손상되거나 분실된 배송물
배송된 상품이 손상되었거나 분실된 경우, 고객 지원팀으로 문의해 주세요. hi@maisonaurive.com. 조사 후 신속하게 답변드리겠습니다. 5영업일.
잘못된 품목 또는 누락된 품목
잘못된 상품이나 누락된 상품을 받으셨다면 이메일로 연락주세요. hi@maisonaurive.com ~와 함께 사진 증거 주문하신 상품입니다.
세관 & 수입 관세
국가에 따라 추가 수입 수수료 또는 세금이 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 구매자 부담입니다. 자세한 사항은 해당 국가 세관에 문의하십시오.
배송 지연 관련 안내
세관 검사가 가장 활발한 기간 동안 (e.g. (8월~11월) 배송에는 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 1~2일 더 평소보다.