Frakt
Fraktpolicy – MaisonAurive
Ordresporing
Fraktinformasjon vil være tilgjengelig på nett innen 1–3 virkedager, og forsendelsen din kan spores så snart sporingsnummeret er utstedt.
&Fraktselskaper & Tider
Vi bruker pålitelige internasjonale transportører som DHL, FedEx og UPS for de fleste forsendelser over hele verden. Estimerte leveringstider varierer fra region til region:
-
USA & Canada: 5–9 virkedager
-
Storbritannia & Tyskland: 6–13 virkedager
-
Europa (de fleste land, inkludert Nederland, Belgia, Frankrike, Italia, Spania, Østerrike, Sverige, Polen, Tsjekkia, osv.): 8–13 virkedager
-
Australia & New Zealand: 7–13 virkedager
-
Singapore: 4–8 virkedager
-
Malaysia, Taiwan, Thailand, Sør-Korea: 4–9 virkedager
-
Filippinene: 6–14 virkedager
-
Hongkong & Macao: 3 virkedager
-
Vietnam & Kambodsja: 7–13 virkedager
-
De forente arabiske emirater: 6–15 virkedager
Internasjonal frakt
Vi sender internasjonalt til de fleste land. Hvis destinasjonen din ikke er oppført, vennligst send en e-post hi@maisonaurive.com for assistanse.
Land vi sender til
Australia, Andorra, Belgia, Brasil, Canada, Kroatia, Tsjekkia, Colombia, Danmark, Estland, Egypt, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Georgia, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italia, Japan, Jordan, Kasakhstan, Kuwait, Latvia, Libanon, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Filippinene, Qatar, Russland, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, Thailand, Tyrkia, Storbritannia, USA, De forente arabiske emirater, Ukraina, Vietnam, Jemen, Østerrike
Skadede eller tapte forsendelser
Hvis leveransen din er skadet eller mistet, kan du kontakte kundesupportteamet vårt på hi@maisonaurive.com. Vi vil undersøke og svare innen 5 virkedager.
Feil eller manglende elementer
Hvis du har mottatt feil eller manglende varer, vennligst send en e-post hi@maisonaurive.com med fotobevis av bestillingen din.
Toll & Importavgifter
Ytterligere importavgifter eller avgifter kan påløpe avhengig av landet ditt. Du er ansvarlig for disse kostnadene. Ta kontakt med ditt lokale tollkontor for mer informasjon.
Merknad om leveringsforsinkelser
I perioder med høy tollkontroll (e.g. , august–november), kan levering ta 1–2 dager lenger enn vanlig.