Frakt
Leveranspolicy – MaisonAurive
Orderspårning
Leveransinformation kommer att finnas tillgänglig online inom 1–3 arbetsdagar, och din försändelse kan spåras så snart spårningsnumret har utfärdats.
&Fraktbolag & Times
Vi använder pålitliga internationella transportörer som t.ex. DHL, FedEx och UPS för majoriteten av leveranser världen över. Beräknade leveranstider varierar beroende på region:
-
Förenta staterna & Kanada: 5–9 arbetsdagar
-
Storbritannien & Tyskland: 6–13 arbetsdagar
-
Europa (de flesta länder, inklusive Nederländerna, Belgien, Frankrike, Italien, Spanien, Österrike, Sverige, Polen, Tjeckien, etc.): 8–13 arbetsdagar
-
Australien & Nya Zeeland: 7–13 arbetsdagar
-
Singapore: 4–8 arbetsdagar
-
Malaysia, Taiwan, Thailand, Sydkorea: 4–9 arbetsdagar
-
Filippinerna: 6–14 arbetsdagar
-
Hongkong & Macao: 3 arbetsdagar
-
Vietnam & Kambodja: 7–13 arbetsdagar
-
Förenade Arabemiraten: 6–15 arbetsdagar
Internationell frakt
Vi skickar internationellt till de flesta länder. Om din destination inte finns med i listan, vänligen maila hi@maisonaurive.com för hjälp.
Länder vi skickar till
Australien, Andorra, Belgien, Brasilien, Kanada, Kroatien, Tjeckien, Colombia, Danmark, Estland, Egypten, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Georgien, Hongkong, Ungern, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kazakstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, Polen, Portugal, Filippinerna, Qatar, Ryssland, Rumänien, Singapore, Slovakien, Slovenien, Sydkorea, Spanien, Sverige, Schweiz, Thailand, Turkiet, Storbritannien, USA, Förenade Arabemiraten, Ukraina, Vietnam, Jemen
Skadade eller förlorade försändelser
Om din leverans är skadad eller förlorad, vänligen kontakta vår kundsupport på hi@maisonaurive.com. Vi kommer att undersöka och svara inom 5 arbetsdagar.
Felaktiga eller saknade föremål
Om du har mottagit felaktiga eller saknade varor, vänligen maila hi@maisonaurive.com med fotobevis av din beställning.
Tull & Importavgifter
Ytterligare importavgifter eller skatter kan tillkomma beroende på ditt land. Du är ansvarig för dessa avgifter. Vänligen kontakta ditt lokala tullkontor för mer information.
Anmärkning om leveransförseningar
Under perioder med hög tullinspektion (e.g. , augusti–november), leveransen kan ta 1–2 dagar längre än vanligt.